Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Mädel’s Dienstleistungsunternehmen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mädel’s

Dienstleistungsunternehmen (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber

über Umzugs-, Transport- und Entrümpelungsdienstleistungen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche

Bestätigung oder durch Beginn der Ausführung zustande.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Zusatzleistungen, die nicht

im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass:

• alle zu transportierenden Gegenstände zugänglich sind

• Halteverbotszonen (falls erforderlich) rechtzeitig eingerichtet werden

• empfindliche oder wertvolle Gegenstände gesondert gekennzeichnet sind

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders

angegeben.

Rechnungen sind sofort ohne Abzug oder innerhalb von [z. B. 7 Tagen] zahlbar.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger

Pflichtverletzung beruhen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher

Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen

Schaden.

Keine Haftung besteht für:

• bereits vorhandene Schäden oder Mängel

• Schäden an empfindlichen Gegenständen ohne vorherigen Hinweis

• Inhalte von Kartons, die vom Auftraggeber selbst gepackt wurden

Bei Entrümpelungsarbeiten wird keine Haftung für versteckte oder unbekannte

Beschädigungen an Böden, Wänden oder Bausubstanz übernommen, sofern diese trotz

fachgerechter Arbeitsweise entstehen.
7. Transportschäden (Umzug)

Offensichtliche Schäden sind sofort bei Übergabe anzuzeigen, verdeckte Schäden

unverzüglich nach Entdeckung.

Ansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn eine zeitnahe Meldung erfolgt.

8. Termine und Verzögerungen

Vereinbarte Termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich

vereinbart.

Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse besteht kein

Schadensersatzanspruch.

9. Kündigung / Stornierung

1. Der Kunde kann den Auftrag jederzeit stornieren. In diesem Fall gelten folgende

pauschale Stornogebühren:

- bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei

- 13 bis 7 Kalendertage vor dem Termin: 30 % des Gesamtpreises

- weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin: 70 % des Gesamtpreises

- am Tag des Termins oder bei Nichterscheinen: 90 % des Gesamtpreises

2. Das Dienstleistungsunternehmen behält sich das Recht vor, statt der Pauschale eine

konkrete Schadensberechnung vorzunehmen, sofern diese nachweisbar höher ist.

10. Entsorgung bei Entrümpelung

Die Entsorgung erfolgt fachgerecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Gefährliche Stoffe sind vom Auftraggeber vorab anzugeben und werden gesondert

berechnet.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt,